Monter confortablement, obtenir des informations sans difficulté, voyager en toute sécurité: tout le monde profite d’une mobilité sans obstacles. D’ici à la fin de l’année 2023, les clients pourront voyager sans obstacles sur le réseau BLS. La navigation en fait également partie. BLS se conforme ainsi aux prescriptions de la loi sur l’égalité pour les personnes handicapées.
Tous nos bateaux sont accessibles en fauteuil roulant, excepté le bateau à moteur Interlaken. Les accès aux ponts supérieurs et aux restaurants de la 2ème classe sont aménagés à hauteur du sol. Un ascenseur permet en outre d’accéder à la 1ère classe sur le bateau à moteur Berner Oberland et le bateau à moteur Thun. Tous nos bateaux (à l’exception du bateau à moteur Interlaken) sont équipés de WC pour handicapés.
Selon l'art. 22 al. 1 LHand, les véhicules des transports publics doivent être rendus accessibles d'ici au 31.12.2023 – cette obligation s’applique également aux bateaux. Les bateaux du BLS nécessitent donc diverses adaptations. Le bureau d’études chargé de coordonner les travaux de rénovation et de transformation nécessaires a fait appel à Inclusion Handicap pour un mandat de conseil. Il s’agissait d’évaluer, à l’exemple du bateau à moteur Brienz, les mesures de transformation requises et, au besoin, d’appliquer ensuite les mesures décidées à d'autres bateaux du BLS Navigation. L'objectif étant de pouvoir ainsi mettre en œuvre les directives fédérales dans le cadre des révisions périodiques, tout en tenant compte d'autres exigences et besoins des personnes à mobilité réduite.
Source: Inclusion Handicap (2022)
L’initiative OK:GO s’engage à soutenir les prestataires touristiques en Suisse dans la collecte et la publication d’informations sur l’accessibilité de leurs offres et services. Cela facilite la planification des voyages pour les personnes en situation de handicap, les seniors et les familles avec de jeunes enfants, ce qui représente une valeur ajoutée pour tout le monde.
BLS Navigation SA est la première entreprise du canton de Berne à rejoindre le réseau Hidden Disabilities Sunflower. Nous affirmons ainsi notre engagement à créer un environnement où chacun se sent bienvenu, compris et bien soutenu.
Toutes les limitations ne sont pas visibles au premier coup d’oeil. De nombreuses personnes vivent avec des handicaps invisibles ou des maladies chroniques et ont parfois besoin de plus de temps, de patience, d’espace ou d l’aide. En portant le symbole Sunflower, elle peuvent signaler discrètement ces besoins sans a fournir d’explications supplémentaires. Céla aide également notre personnel à réagir de manière appropriée et respectueuse dans chaque situation. Nos équipes à bord ainsi que notre personnel de vente aux débarcadères ont été formés en conséquence et sont prêts à offrir leur aide si nécessaire. À partir du mois de mars, les personnes concernées pourront obtenir gratuitement un cordon Sunflower au centre de voyages de la BLS Navigation SA (Lachenweg 19, 3604 Thoune). Il peut être porté selon la situation afin d’indiquer discrètement des besoins supplémentaires. De plus, tous nos bateaux et points de vente seront signalés par ce symbole afin que les personnes concernées sachent immédiatement qu’une assistance est disponible.
Pour de plus amples informations sur le programme Sunflower, consultez hdsunflower.com.
