Seepass Lacs de Thoune et de Brienz

Non, le Seapass est personnel et incessible. L'accompagnateur et les enfants qui l'accompagnent doivent être accompagnés par la personne inscrite sur la carte pour pouvoir voyager sur le navire et bénéficier des réductions accordées par les partenaires Seepass. Qu'il s'agisse du Seepass ONE ou du Seepass FLEX une seule carte Seepass est délivrée par personne/achat.

Non, le Seepass n'est pas valable sur les trains et les bus. Le Seepass est uniquement valable sur les bateaux en service régulier sur les lacs de Thoune et de Brienz.

Le Seepass n'est disponible en prévente que du 11.11.2025 au 17.03.2025.

Le Seepass peut être acheté en ligne via le Ticketshop. En cas de questions ou de doutes, le centre de voyages Navigation se tient à disposition par e-mail (schiff@bls.ch) ou par téléphone (+41 58 327 48 11).  

Lien vers la commande

Heures d'ouverture du Centre de voyages Navigation

Possibilités de paiement boutique en ligne: carte de crédit (Visa, MasterCard, AMEX) et Twint*.
*Lors de la conclusion du modèle d'abonnement, le paiement ne peut se faire que par carte de crédit.

Il n'est pas possible de commander sur facture.

Le Seepass en modèle d'abonnement nécessite un nouvel enregistrement dans le Webshop de BLS Navigation. Un login avec le compte client Swiss Pass n'est pas possible.

Oui, la carte Junior et le co-billet enfant sont valables si l'adulte qui les accompagne possède un passeport maritime.

Non, le voyage n'est possible qu'avec les adultes mentionnés et fonctionne comme pour le co-billet junior ou enfant.

L'GA et le demi-tarif ne sont pas valables en combinaison avec le Seepass. Il n'est pas possible de bénéficier de réductions supplémentaires (réductions pour étudiants, seniors ou autres) sur cette offre.

La carte Seepass doit être présentée numériquement ou physiquement au personnel de contrôle. Sur demande, le titulaire du passeport maritime doit pouvoir justifier de son identité (carte d'identité ou pièce d'identité telle que permis de conduire, Swiss Pass, etc.)

Si les données personnelles figurant sur votre passeport maritime sont erronées (nom, prénom, date de naissance), nous vous prions de nous le signaler le plus rapidement possible. Si vous avez déjà reçu le passeport lacustre, veuillez nous le retourner avec les données erronées. (BLS Schifffahrt AG, Lachenweg 19, 3604 Thun) Jusqu'à la clôture des ventes du 17.03.2026, nous acceptons gratuitement les adaptations.

Non, il n'est actuellement pas possible de télécharger le Seepass sur l'app BLS ou le Swiss Pass.

Oui, si un changement de nom intervient au cours de l'année de validité (p. ex. suite à un mariage), cela est possible une fois par an. Pour l'établissement d'un nouveau passeport maritime, des frais de CHF 30.00 seront facturés.

Les réductions auprès de nos partenaires Seepass ne sont valables que pour le ou la titulaire du Seepass (personne enregistrée sur la carte). Chaque prestataire décide individuellement si les enfants (ONE et FLEX) et les accompagnateurs (FLEX) bénéficient également de ces réductions.

Oui, le Seepass (sans abonnement) est un cadeau idéal. Pour cela, il vous suffit de sélectionner le produit souhaité (ONE ou FLEX) dans la boutique en ligne, de saisir les données personnelles du destinataire du cadeau (prénom, nom et date de naissance), de cliquer sur le champ «Je souhaite également une carte physique» et d'indiquer ensuite votre propre adresse et votre adresse e-mail. Veuillez noter que le délai de livraison de la carte physique peut aller jusqu'à deux semaines. Vous voulez aller plus vite? Pas de problème, vous recevrez le Seepass numérique par e-mail directement après la commande.

Si vous souhaitez acheter le Seepass comme cadeau de Noël, veuillez le commander au plus tard le 11 décembre 2025.

Il n'existe pas de «Seepass» pour chien. Pour votre chien, il est possible de voyager avec le «Seepass» FLEX ou PREMIUM pour vous accompagner ou le passeport chien valable dans toute la Suisse (disponible dans toutes les gares mais pas chez nous). Il est également possible d'acheter des cartes journalières pour chiens pour le bateau (CHF 15.-). Le passeport chien pour le lac n'est plus disponible.

La boutique en ligne de BLS Navigation exige l'authentification 3D lors du paiement par carte de crédit. En cas de problèmes avec l'authentification, veuillez vous adresser à votre banque. Vous trouverez ici de plus amples informations sur 3D Secure : 3-D Secure | Viseca Card Services.

Sur la page bls-schiff.ch/seepass-partner, vous trouverez un aperçu de tous les partenaires Seepass ainsi qu'un PDF avec tous les détails sur les différentes réductions.

Si vous avez oublié votre «Seepass», vous devez acheter un billet valable. Vous pouvez ensuite vous le faire rembourser à une station de bateau/caisse de bateau. Pour obtenir un remboursement partiel au guichet, les éléments suivants sont nécessaires :

• «Seepass» original (numérique ou physique)
• Billet acheté avec confirmation du personnel de contrôle du bateau (mention au dos du billet «Seepass vergessen», ainsi que vos nom et prénom).

Remarque : des frais de traitement de CHF 5.00 sont prélevés pour chaque remboursement.